У сучасному світі виробництва, де кожна деталь може відіграти ключову роль у функціонуванні складних механізмів, питання контролю якості стає дедалі актуальнішим.
Брак під час друку, чи то у виготовленні газет, книг чи пакувальних матеріалів, може призвести не тільки до фінансових втрат, але й до втрати довіри з боку клієнтів.
У цій статті ми спробуємо розібратися, які бувають види дефектів друку та норми браку в поліграфії, хто винен у виникненні браку на різних етапах друкованого виробництва та яких заходів можна вжити для мінімізації цих виробничих ризиків.
Вимоги та норми друку
Спори щодо якості продукції зазвичай стосуються двох основних питань: якості самого виробу та дотримання термінів його виготовлення. Іноді виконавець може вважати свої візитки якісно виконаними, але клієнт може виявити дефекти друку та охарактеризувати продукт як бракований.
Що вважається браком?
Брак у друкованій продукції поліграфії, брак широкоформатного друку або ж брак в офсетному друці означає будь-які відхилення від встановлених стандартів якості, які можуть вплинути на зовнішній вигляд, читабельність або загальне функціональне призначення друкованого виробу.
Ось основні види браку в поліграфії, з якими можна зіткнутися в поліграфічній індустрії:
- Зміщення фарб. Розбіжність шарів кольору, що призводить до розмитості зображень або тексту.
- Колірні відхилення. Неправильна передача кольору, коли кольори на друкованому виробі сильно відрізняються від кольорів у макеті або зразку.
- Плями та розводи. Наявність випадкових плям чорнила, фарби або інших забруднень на папері.
- Подвійний відбиток. Повторення зображення на одному аркуші, спричинене помилкою в механізмі друку.
- Погане різання. Нерівні краї або неправильні розміри виробу через помилки в різанні.
- Спотворення тексту та зображень. Розтягнення або стиснення графічних елементів, які спотворюють оригінальний дизайн.
- Неправильне брошурування. Помилки в порядку сторінок, відсутність сторінок або неправильне скріплення сторінок.
- Нерівномірне покриття лаку або ламінату. Бульбашки, зморшки або відшарування, які можуть вплинути на зовнішній вигляд і довговічність виробу.
- Наявність сторонніх часток. Включення дрібного сміття, шматочків паперу або інших матеріалів у процесі друку.
Ці види браку поліграфічної продукції можуть істотно знизити якість кінцевого продукту і погіршити його сприйняття споживачем, що робить такі вироби непридатними для розповсюдження або продажу. У поліграфії суворе дотримання стандартів якості та постійний контроль на кожному етапі виробництва критично важливі для мінімізації ризику браку.
Що стосується термінів
Недотримання термінів виконання замовлення саме по собі не вважається браком у друкарській продукції, оскільки брак зазвичай асоціюється з якістю фізичного виробу, а не з часовими рамками його виконання. Однак, це не означає, що клієнти не мають права на будь-які компенсації або дії з боку друкарні в разі порушення термінів.
Якщо друкарня порушила встановлені терміни, і це призвело до збитків або незручностей для клієнта, він цілком може вимагати компенсації. Усе залежить від умов договору, який був підписаний між клієнтом і друкарнею. Часто в таких договорах прописуються пункти, що стосуються відповідальності за порушення термінів, включно з можливими штрафами або компенсаціями.
Крім того, важливо, щоб клієнти чітко вказували терміни під час оформлення замовлення й отримували підтвердження цих термінів від друкарні. У разі виникнення спірних ситуацій, наявність письмових домовленостей значно спрощує процес урегулювання претензій.
Тож, якщо дотримання термінів є критичним для вашого замовлення, обирайте перевірені друкарні з гарною репутацією в плані дотримання дедлайнів, і завжди наполягайте на укладенні договору, що чітко визначає наслідки порушення термінів.
Щоб уникнути затримок у виконанні замовлень, рекомендується робити їх завчасно.
Як компенсуються браковані примірники?
У ДСТУ стандартах встановлено, який відсоток нестачі допускається для різних видів продукції.
Залежно від цього, друкарня або додруковує необхідну кількість примірників, або повертає замовникові кошти в розмірі, що відповідає обсягу нестачі. Якщо замовнику необхідно гарантовано отримати певну кількість примірників, він повинен передбачити та заздалегідь оплатити більший тираж, враховуючи допустимі норми браку, що залежать від складності виробництва даної продукції.
Друкарня New Media готова провести процес друку від початку до кінця. Якщо ж щось пішло не так і ми з якихось причин не змогли потішити вас своєю роботою, ми завжди готові виправити помилки та довести розпочате до повної готовності. Ми зобов’язуємося знову надрукувати весь тираж у разі виникнення браку з нашої вини. Досить повідомити нам про свою проблему і ми зробимо все, щоб ваша поліграфічна продукція стала ідеальною.
Пишіть нам на пошту:
[email protected]
Телефонуйте:
+380678347770
+380487347770
