В современном мире производства, где каждая деталь может сыграть ключевую роль в функционировании сложных механизмов, вопрос контроля качества становится все более актуальным.
Брак при печати, будь-то в изготовлении газет, книг или упаковочных материалов, могут привести не только к финансовым потерям, но и к утрате доверия со стороны клиентов.
В данной статье мы попытаемся разобраться, какие бывают виды дефектов печати и нормы брака в полиграфии, кто виноват в возникновении брака на различных этапах печатного производства и какие меры можно предпринять для минимизации этих производственных рисков.
Требования и нормы к печати
Споры о качестве продукции обычно касаются двух основных вопросов: качества самого изделия и соблюдения сроков его изготовления. Иногда исполнитель может считать свои визитки качественно выполненными, но клиент может обнаружить дефекты печати и охарактеризовать продукт как явно бракованный.
Что считается браком?
Брак печатной продукции, брак широкоформатной печати или же брак в офсетной печати означает любые отклонения от установленных стандартов качества, которые могут повлиять на внешний вид, читаемость или общее функциональное предназначение печатного изделия. Вот основные виды брака в полиграфии, с которыми можно столкнуться в полиграфической индустрии:
- Смещение красок. Несовпадение слоев цвета, что приводит к размытости изображений или текста.
- Цветовые отклонения. Неправильная цветопередача, когда цвета на печатном изделии сильно отличаются от цветов в макете или образце.
- Пятна и разводы. Наличие случайных пятен чернил, краски или других загрязнений на бумаге.
- Двойной оттиск. Повторение изображения на одном листе, вызванное ошибкой в механизме печати.
- Плохая резка. Неровные края или неправильные размеры изделия из-за ошибок в резке.
- Искажение текста и изображений. Растяжение или сжатие графических элементов, которые искажают оригинальный дизайн.
- Неправильная брошюровка. Ошибки в порядке страниц, отсутствие страниц или неправильное скрепление страниц.
- Неравномерное покрытие лака или ламината. Пузыри, морщины или отслоения, которые могут повлиять на внешний вид и долговечность изделия.
- Наличие посторонних частиц. Включения мелкого мусора, кусочков бумаги или других материалов в процессе печати.
Эти виды брака полиграфической продукции могут существенно снизить качество конечного продукта и ухудшить его восприятие потребителем, что делает такие изделия непригодными для распространения или продажи. В полиграфии строгое соблюдение стандартов качества и постоянный контроль на каждом этапе производства критично важны для минимизации риска брака.
Что касается сроков
Несоблюдение сроков выполнения заказа само по себе не считается браком в типографской продукции, поскольку брак обычно ассоциируется с качеством физического изделия, а не с временными рамками его выполнения. Однако, это не означает, что клиенты не имеют права на какие-либо компенсации или действия со стороны типографии при нарушении сроков.
Если типография нарушила установленные сроки, и это привело к убыткам или неудобствам для клиента, он вполне может требовать компенсации. Все зависит от условий договора, который был подписан между клиентом и типографией. Часто в таких договорах прописываются пункты, касающиеся ответственности за нарушение сроков, включая возможные штрафы или компенсации.
Кроме того, важно, чтобы клиенты четко указывали сроки при оформлении заказа и получали подтверждение этих сроков от типографии. В случае возникновения спорных ситуаций, наличие письменных договоренностей значительно упрощает процесс урегулирования претензий.
Поэтому, если соблюдение сроков критично для вашего заказа, выбирайте проверенные типографии с хорошей репутацией в плане соблюдения дедлайнов, и всегда настаивайте на заключении договора, который четко определяет последствия нарушения сроков.
Чтобы избежать задержек в выполнении заказов, рекомендуется делать их заблаговременно.
Как компенсируются бракованные экземпляры?
В ДСТУ стандартах установлено, какой процент недостачи допускается для различных видов продукции. В зависимости от этого, типография либо допечатывает необходимое количество экземпляров, либо возвращает заказчику средства в размере, соответствующем объему недостачи. Если заказчику необходимо гарантированно получить определенное количество экземпляров, он должен предусмотреть и заранее оплатить бóльший тираж, учитывая допустимые нормы брака, зависящие от сложности производства данной продукции.
Типография New Media готова провести процесс печати от начала до конца. Если же что-то пошло не так и мы по каким-либо причинам не смогли порадовать вас своей работой, мы всегда готовы исправить свои ошибки и довести начатое до полной готовности. Мы обязуемся заново напечатать весь тираж в случае возникновения брака по нашей вине. Достаточно сообщить нам о своей проблеме и мы сделаем все, чтобы ваша полиграфическая продукция стала идеальной.
Пишите нам на почту [email protected] или звоните по телефонам:
+380678347770
+380487347770
