Есть интересная особенность упаковки, о которой многие компании задумываются слишком поздно. Клиент может не помнить точное название модели, которую купил месяц назад. Может забыть характеристики товара или даже сумму заказа. Но очень часто он помнит, как выглядела коробка. Именно поэтому некоторые бренды тратят большие ресурсы на упаковку. И не потому, что коробка важнее продукта. Просто […]
Подробнее
Представьте типичную бизнес-встречу. Вы договорились о переговорах с потенциальным клиентом, подготовили презентацию, обсудили сотрудничество, ответили на все вопросы. А в конце достаете обычный лист А4, напечатанный на офисном принтере: «Вот наш прайс». Впечатление от встречи мгновенно меняется. Бывает и противоположная ситуация. Компания вкладывает немалый бюджет в роскошный каталог на несколько десятков страниц для выставки, а […]
Подробнее
Коротко о главном: Давайте честно: люди редко приходят в клинику в абсолютно спокойном состоянии. Даже обычный профосмотр часто сопровождается волнением. И в таком состоянии пациент очень остро сканирует пространство вокруг себя. Лист А4, приклеенный скотчем к двери кабинета. Рукописная стрелка к рентгену. Визитка врача на тонкой бумаге, которая помялась в кармане. Каждая такая мелочь по […]
Подробнее
Коротко о главном: Есть очень простой тест на качество любого сертификата или диплома. Просто представьте, где он будет лежать через год после вручения. Тонкий, распечатанный на офисном принтере листок гарантированно помнется где-то в глубинах стола. А вот солидный документ на плотном картоне с красивой фольгой часто ставят в рамку или бережно хранят в папке с […]
Подробнее
Коротко о главном: Когда мы говорим о метафорических ассоциативных картах (МАК), все обычно сосредотачиваются на иллюстрациях и психологических смыслах. Но есть одна вещь, о которой забывают: это тот самый момент, когда клиент впервые берет вашу карту в руки. Одна карта может показаться тонкой и «пустышкой», другая — плотной, уверенной, с бархатистой поверхностью, которую приятно гладить. […]
Подробнее
Когда вы используете этот сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями пользования сайтом. — Согласиться