Вопросы/Ответы — Цифровая типография New Media в Одессе
Какова специализация типографии «New Media»?

Типография «New Media» специализируется на изготовлении картонной упаковки. Помимо этого, мы принимаем заказы на все виды рекламной полиграфии, офсетную и трафаретную печать.

Ваша компания посредник или вы представляете свое предприятие?

«New Media» — полностью укомплектованная цифровая типография. У нас свое производство.

Как узнать стоимость печати?

Если вас интересует упаковка, то вы можете посетить раздел «Продукция» на нашем сайте. Там представлена готовая продукция и указана ее цена.

Если вы не нашли в этом разделе ничего интересного, либо же вас интересует изготовление другой полиграфической продукции, напишите нам на почту sales@newmedia.od.ua или позвоните по телефонам: (048) 700-67-77, (050) 338-77-00. Наши менеджеры выслушают ваши пожелания, помогут вам определиться с заказом и сделают просчет его стоимости.

Как сделать заказ?

Мы всегда рады видеть вас у нас в офисах.

Адреса офисов:

Одесса, улица Софиевская, 7А (вход со стороны переулка Коваленко).

Одесса, улица Дальницкая, 25/2, офис 203.

Если не хотите никуда ехать, то просто напишите нам на почту sales@newmedia.od.ua или позвоните по телефонам: (048) 700-67-77, (050) 338-77-00.

Можно ли сделать заказ не выходя из собственного офиса?

Да. Ваша удобная типография обо всем позаботится.

Вы можете просто прислать нам свой макет. С вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали заказа. Затем присланный макет будет проверен нами на готовность к печати. Как только менеджер сообщит вам, что с макетом все хорошо и его можно выставлять на печать, необходимо будет внести оплату/предоплату. Оплатить можно по безналичному расчету, либо переведя деньги на карту «ПриватБанка». День получения нами вашей оплаты считается датой начала работы. После того как продукция будет готова, вам ее доставят. Если вы находитесь в Одессе, то доставка для вас будет бесплатной.

Существует ли доставка вашей продукции?

Для удобства клиентов мы осуществляем бесплатную доставку по Одессе.

Бесплатная доставка распространяется на все районы города кроме Суворовского. Крайней точкой бесплатной доставки в Суворовском районе является улица 7-ая Пересыпская. Доставка по району дальше осуществляется за счет заказчика любой удобной службой такси.

Если нужно развести тираж на несколько адресов, то мы с удовольствием это сделаем. В данном случае доставка на первый адрес будет бесплатной, а на каждый последующий – 40 гривен.

Логист предложит вам возможные варианты доставки, исходя из маршрута водителя типографии. Если продукция необходима вам раньше названного логистом времени, мы можем организовать срочную доставку на такси. В данном случае доставка будет платной.

Водитель перезвонит вам за 10-15 минут до своего прибытия, после чего будет ожидать вас возле подъезда.

Междугородняя доставка осуществляется за счет заказчика любым удобным грузоперевозчиком.

В состоянии ли ваша компания предоставить комплексное обслуживание?

Да, мы можем реализовать весь комплекс услуг по изготовлению рекламной, сувенирной и полиграфической продукции. Широкий диапазон выполняемых заказов является отличительной особенностью нашего типографии. Обратившись к нам, вы сможете сэкономить свое время.

Для больших компаний и корпораций мы также предоставляем услуги по оказанию дизайнерских услуг на постоянной основе.

Каков средний период изготовления полиграфической продукции в вашей типографии?

Изготовление индивидуального тиража занимает от 1-го рабочего дня в зависимости от тиража и типа изделия. Период реализации заказа стартует с момента утверждения макета и внесения предоплаты за печать. Если заказ будет требовать более длительного времени изготовления, ваш менеджер обязательно вам об этом сообщит.

Возможно ли получить в типографии «New Media» скидку на производство полиграфии?

Да, мы предоставляем скидки рекламным агентствам, свободным агентам и постоянным корпоративным клиентам. Мы заинтересованы в длительном и взаимовыгодном сотрудничестве и открыты к продуктивному диалогу.

Как поступать заказчику, если отпечатанная продукция не понравилась?

Во-первых, невозможно предположить, чтобы продукция нашей типографии не понравилась заказчику. Во-вторых, если же что-то пошло не так и мы по каким-либо причинам не смогли порадовать вас своей работой, мы всегда готовы исправить ошибки и довести начатое до полной готовности. Сообщите нам о своей проблеме.

Какие способы оплаты заказа возможны?

По безналичному расчету

Для оплаты по безналичному расчету вам необходимо отправить на почту en@newmedia.od.ua следующие документы: 

  1. Для плательщиков НДС:
    — копию свидетельства о регистрации плательщика НДС;
    — почтовый (фактический) адрес для отправки бухгалтерских документов.
    2. Для не плательщиков НДС:
    — копию свидетельства о регистрации плательщика НДС;
    — копию свидетельства единого налога;
    — почтовый (фактический) адрес для получения бухгалтерских документов.

День получения нами вашей оплаты, считается датой начала работы.

 

Кредитной картой

Вы можете оплатить ваш заказ, переведя деньги на карту «ПриватБанка». Номер карты вам сообщит ваш менеджер.

 

Наличными через терминал «ПриватБанка»

Номер карты вам сообщит ваш менеджер.

 

Наличными в нашем офисе.
Вы можете рассчитаться за ваш заказ при получении готовой продукции в нашем офисе. Заказы не превышающие 500 гривен не требуют предоплаты. При оплате наличными вы получите товарный чек.

 

 

Оплата на месте при доставке курьером.
Заказы не превышающие 500 гривен не требуют предоплаты. При оплате наличными вы получите товарный чек.

Мне нужна пробная печать макета. Сделаете?

Да. Вы можете заказать пробную печать одного листа или одного изделия.

В каких случаях нужно выбирать цифровую печать, а в каких офсетную?

Если вам нужно распечатать достаточно большой тираж (2000, 5000, 10 000 экземпляров) и вас скорее интересует цена чем сроки, то офсетная печать будет для вас правильным выбором.

А если же перед вами стоит задача получить небольшой тираж «на вчера», еще и с пробным экземпляром, выбирайте цифровую печать не задумываясь.

Работает ли ваша типография в выходные дни и можно ли на выходных разместить заказ и получить тираж?

Да. По предварительной договоренности.

Сохраняете ли вы макеты предоставляемые заказчиками для печати?

Да, мы стараемся хранить все макеты, которые мы печатали.

Не можете что-то найти? Воспользуйтесь поиском.
НЕ НАШЛИ СВОЙ ВОПРОС?

На данной странице мы опубликовали ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли нужный вам ответ, свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером.

Связаться с нами

Хотите сделать заказ? Возникли вопросы?

Наши менеджеры выслушают ваши пожелания, помогут вам определиться с заказом и сделают просчет его стоимости.